12月10日，市税务局局长罗伟民携县税务局局长李郁轩一行到塔牌集团开展“问需问计问效”走访活动，在塔牌集团董事、副总经理、财务总监赖宏飞，600万吨水泥项目筹建总指挥钟华胜，财务管理中心副经理张伟宁、邓育红的陪同下，到塔牌集团蕉岭分公司调研座谈。

罗伟民一行参观了中控操作室，认真听取关于水泥生产工序、企业生产经营业绩等方面的介绍。赖宏飞就税务政策、税收服务等方面内容进行了汇报。他提到，近年来，国家税务总局深化放管服改革，积极优化税收营商环境，持续为企业松绑减负。税务机关本着服务精神，在优化纳税服务、规范税收执法、落实税收政策等方面所做的工作，让企业有了实实在在的获得感。相信在国家优惠政策的支持下，在税务和相关职能部门扶助下，我们有信心进一步做强做大，为地方的经济发展做出更大的贡献。赖宏飞还就税改和服务提出了意见和建议。

罗伟民对塔牌集团不断实现企业高质量发展，自觉严格执行国家税收法规政策，为区域经济增长、增加地方财政收入做出积极贡献给予了高度赞赏，对企业提出的建议表示非常赞同，他表示，将积极探索制定各服务环节的服务标准和操作流程，建立环环相扣、全程贯通的链条式纳税服务体系；及时回应解决纳税人合理诉求，并将纳税人的合理需求、意见建议充分运用到优化纳税服务工作中，着力提高纳税人满意度。同时，进一步加强问题排查，继续落实好税收优惠政策，切实减轻企业负担，把改革“礼包”及时送到纳税人手上，切实增强纳税人获得感。