塔牌集团网站

团结求实奉献创新
塔牌精神是塔牌人在长期的生产经营实践中形成的意识形态的总和。
所谓团结，就是瞄准目标，齐心协力；求实，就是扎实勤奋，实事求是；奉献，就是兢兢业业，尽己所能；创新，就是开拓进取，争创一流。“团结，求实，奉献，创新”是塔牌人的行为准则和自觉行动，是塔牌人统一思想，凝聚人心，鼓舞士气，激发斗志，为实现塔牌集团“由小变大，由大变强”而拼搏奋斗地精神动力。

    塔牌商标由山峰和铁塔构成，意为高山上的铁塔。其含义：
   一、为体现塔牌人志存高远，追逐一流的精神；
   二、为蕴含塔牌人开拓进取，勇往直前之气势；
   三、为标志塔牌水泥固金汤，坚如磬石之品质；
   四、为象征塔牌集团一枝独秀，勇攀高峰之意境；
   五、为昭示塔牌事业根基牢固，长盛不衰之内涵。

质量方针
优质求信誉名牌创效益
创新促发展追求无止境

集团党委书记、董事长
钟烈华同志

塔牌集团股份有限公司产品商标：塔牌、恒塔、粤塔、嘉应
过硬的产品质量：塔牌集团遵循“优质求信誉，名牌创效益，创新促发展，追求无止境”的质量方针，引进先进设备，选用优质原料，实行科学管理，在广东水泥行业率先通过ISO9001质量体系认证。被确认为国家免检产品、广东省名牌产品和广东省著名商标。
产品介绍：企业生产塔牌、粤塔、嘉应、恒塔四大品牌和32.5R、42.5R、52.5R三个等级旋窑水泥，各品牌、各等级水泥质量超群，性能优越，信誉卓著，具有均匀性好、和易性好、富裕强度高、耐久寿命长等特点。 32.5R水泥质量稳定，性能可靠，具有凝结硬化快，早期强度高，泌水性小，和易性、耐磨性好，抗冻性强等特点，适用于各类工业和民用建筑（8层以下）、大体积混凝土和地下工程等； 42.5R、52.5R水泥质量稳定，性能可靠，色泽美观，具有凝结硬化快，早期强度高，养护周期短，后期强度增长率稳定，和易性、耐磨性好，抗冻性强等特点，适用于各类高层建筑、道路桥梁、机场跑道、港口码头等重点工程
优质的销售服务 （1）服务原则：秉承“创造名牌产品，奉献名牌服务”
一、质量第一，客户至上。为客户提供优质服务，坚持24小时全天恭候为客户服务，随时接受咨询、投诉、洽谈、办理业务。二、依法办事，诚心服务。三、礼貌待客，文明用语，聆听意见，热情提供服务。四、工作认真负责，耐心细致，保证服务质量。五、提高办事效率。接到客户投诉后，对服务质量方面的问题，24小时内回复意见并妥善解决；对产品质量方面的问题，8小时内回复初步意见，确有必要的在48小时内到现场调查处理。六、保证计量准确。公司以先进的设备和严格的管理确保产品计量准确，出厂的 50Kg 袋装和散装水泥保证计量符合国家标准要求。七、严守经营机密。公司强化账目管理，为广大客户严守经营机密，保障客户利益。
广泛的销售市场：塔牌水泥畅销粤东北、潮揭汕、珠三角及赣南、闽南、闽西等地区，产销量连年雄居广东第一。塔牌水泥被广泛使用于广梅汕铁路、梅坎铁路、京九铁路、梅揭高速、普惠高速、深汕高速、惠河高速、揭普高速、河龙高速、梅河高速、粤赣高速、天汕高速、西环高速、潮揭高速、惠莞高速、惠深高速、兴畲高速、永武高速、潮州供水枢纽、青溪水电大坝、长潭水电大坝、梅县机场、兴宁机场、惠州机场等各类大型重点工程和其他工业民用建筑，并被深圳、惠州、汕头、潮州、河源、梅州等地多家混凝土、管桩生产厂家选用，深受用户信赖和专家好评。
受到用户的高度赞誉：
天汕高速公路重点工程用户反馈意见选录
我公司下属天（津）汕（头）高速公路粤境蕉岭段工程是国家规划重点建设项目，工程全长 58.275公里，沿途有多座隧道、大桥、涵洞等控制性工程。由于工程技术难度大，施工标准严，质量要求高，为确保工程按期保质保量建成并投入使用，我公司在工程建设中全部采用塔牌集团生产的塔牌水泥。塔牌水泥质量稳定，均匀性好，高强快硬，色泽美观，各项性能均能满足工程设计和施工要求，并且保证供应，服务优良，深受各工程施工单位好评。目前该工程已顺利建成通车。——广东天汕高速公路有限公司

塔牌集团经过多年的科学实践逐步形成了自已独具特色的经营理念和营销。
第一个经营理念是，“市场是我们的衣食来源，用户是我们的衣食父母”。没有用户就没有市场，没有市场就没有企业的立足之地。因而，企业竞争就是争夺用户的竞争，得用户者得市场，得市场者得天下。“用户满意是评价产品质量和服务质量的最终标准”，这是塔牌人的第二个经营理念。塔牌把用户满意作为自已的追求，把用户的挑剔作为前进的动力。通过开展用户满意活动，实施用户满意工程，致力于制造名牌产品和提供优质服务，并作出了保证产品质量和服务质量的郑重承诺，千方百计满足用户的更高需求。第三个经营理念是“只有疲软的产品，没有疲软的市场”。塔牌认为，产品有没有市场，取决于产品有没有竞争力，而产品竞争力的内涵包括质量、规模、成本、服务和营销策略等等。因此，塔牌集团全员上阵，除了作为营销主力军的营销公司员工全心投入市场竞争，努力充当好市场“突击队”和“尖刀班”这一角色外，生产岗位的员工也通过提高产品质量，降低生产成本，服务岗位的员工也通过提供热情周到的服务，赢得用户的信赖，后方支援前言。一句话，营销围绕市场转，全员围绕营销转，致力于创造“没有疲软市场的产品”。
营销公司各销售点联系电话：（区号：0753）
广东梅州基地总部销售热线：
0753-7887800/ 7882839/13750509885 传真：0753-7883386
梅州基地文华销售组销售热线：0753-7520563
梅州基地金塔销售组销售热线：0753-7666133
梅州基地恒基销售组销售热线：0753-7798313
梅州基地恒塔销售组销售热线：0753-2652899
梅州基地恒发销售组销售热线：0753-2449198
广东惠州基地龙门公司销售热线：0752-7309888 /13829978525
传真：0752-7309988
福建龙岩基地福建塔牌公司销售热线：0753-7545319
传真：0753-7545319

企业生产经营方针

依法治企
深化改革
强化管理
依靠科技
稳定质量
降低成本
扩大市场
增强实力

   一、市场是我们的衣食来源，用户是我们的衣食父母；
   二、用户满意是评价产品质量和服务质量的最终标准；
   三、只有疲软的产品，没有疲软的市场。企业秉承“创造名牌产品，奉献名牌服务”的宗旨，竭诚为广大客户提供一流的服务。

   质量目标
    生产过程严格执行各项质量法律法规、国家行业标准和《水泥企业质量管理规程》要求。
    出厂水泥质量目标：安定性合格率100%，28天抗压富裕强度合格率100%，28天抗压强度标准偏差、变异系数合格率100%，包装水泥袋重合格率100%。
顾客服务满意度≥95%。

企业创业理念
共创塔牌事业
共享塔牌成果
艰苦奋斗五年
实现富裕小康

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